Hebt u hulp of advies nodig? Dan helpen wij u natuurlijk graag. Maar wist u dat u ook veel zelf online kunt regelen?

Wilt u contact opnemen met de gemeente? Iets vragen of iets melden? bent u op zoek naar onze postadressen of ons twitteraccount? Hier vindt u een overzicht...

De nieuwe manier van contact zoeken met bestuurders is via sociale media.

---

Het afgelopen jaar heb je op onze sociale media en weblog veel, heel veel, artikelen kunnen lezen over lousy bestuurders, slechte besluiten, narcistische bestuursleden die hun mede-bestuursleden en verenigingsleden het leven zuur maken, niet serieus nemen of keihard laten vallen. .

Mijn schrijfsels zijn het afgelopen jaar door meer dan 10.000 unieke bezoekers bezocht en gelezen. Dit is een hoeraatje waard. Het is logisch dat wij van gemeentecontact.nl, klaagservice.nl, wobservice.nl en klachtenbriefservice.nl steeds meer reacties ontvangen van wanhopige verenigingen en hun leden.
Mensen zoals jij en ik die gewoon lid zijn van een 'leuke' vereninging en steeds het deksel op de neus krijgen of onheus worden bejegend. Wij van de redactie wijzen deze mensen meestal door naar de instanties die iets voor ze kunnen betekenen.

Maar sinds kort is er een nieuwe hulpbron om klachten in goede banen te leiden, onze huisjurist, gespecialiseerd in bestuursrecht.

---

Ik hoop vurig dat hiermee in 2017 meer slechte bestuurders gaan inzien dat het loont om leden serieus te nemen.

---

Voor meer informatie en hulp bij klachten neem contact op met de info@gemeentecontact.nl


Narcisten:

Draag ze op handen, praat ze naar de mond en ga nooit de confrontatie aan, want wee degene die de woede van een narcist over zich afroept!

Narcisten zijn mensen die je het liefste mijdt. Toch ontkom je vaak niet aan contact. Wat is dan de beste houding? Hier een aantal tips.

Smeer ze stroop om de mond. Moet je iets van een narcist gedaan krijgen? Slijmen helpt. 'Zeg: "Geweldig plan, als je nou dat toevoegt wordt het nog beter"'.
Of geef de narcist het gevoel dat jouw idee eigenlijk het zijne was. Met een beetje geluk, krijg je de narcist zelfs zo ver dat hij jou gaat idealiseren. En dan zit je 'voorlopig tenminste' gebakken.

Lever nooit openlijk kritiek. Ga nooit in gezelschap tegen een narcist in 'dat zal hij je nooit vergeven'. Achter de coulissen kom je het verst. Maar opereer ook daar nog zo omzichtig dat hij niet het gevoel krijgt dat je probeert hem onderuit te halen.

Jezelf dus continu een beetje kleiner maken? 'Ach, je doet gewoon extra je best het goede in iemand te zien'. En dat is op zich helemaal niet erg. Het maakt bovendien dat je echt gemeend complimenten kunt geven.

Maar wat als een narcist en plein public op je terrein komt en duidelijk onzin uitkraamt? 'Zeg in ieder geval vriendelijk: "Dank voor de aanvulling." Vraag daarna eventueel door, dan wordt zijn onkunde snel genoeg voor iedereen zichtbaar'. 'Maar zeg nooit iets in de trant van: "Nou heb ik je"'. Dat is fataal voor de relatie.

  • Blijf op je hoede. 'Het kan lastig zijn om je aan de betovering van een narcist te onttrekken'. 'Zolang jij hun spelletje meespeelt, mag je immers meedelen in hun grootsheid. Toch moet je steeds beseffen dat je zo kunt worden afgedankt. 'Bedenk daarom goed wat jouw belang bij deze samenwerking is'. Zelf een beetje narcistisch worden dus. Overtroeven lukt niet, maar met een beetje handigheid kun je wel terugmanipuleren: 'Ik heb iets wat jij niet hebt, zullen we samendoen?'.
  • Vertrouw op je gevoel. Vaak duurt het even voor je doorhebt dat je met een narcist te maken hebt, terwijl hij ondertussen ongemerkt je zelfbeeld ondergraaft. Je realiseert je op een gegeven moment bijvoorbeeld dat deze persoon je altijd het gevoel geeft dom te zijn. Check dan eens voorzichtig bij anderen in je omgeving hoe zij deze persoon ervaren; hebben zij dezelfde ervaring, dan kun je dat nare gevoel wellicht van je afzetten. Lukt je dat niet, dan adviseer ik om de narcist toch eens op zijn gedrag aan te spreken. Bij voorkeur in de vorm van een 'ik-boodschap': 'Ik zie dat dit niet goed gaat en ik merk dat ik jou er niet op kan aanspreken, herken je dat?' De kans dat het niet aankomt is reëel, 'maar dan is in ieder geval duidelijk dat het niet aan jou ligt'.
  • Neem ze zoals ze zijn. Wat je ook doet, geef de hoop op dat je een narcist kunt veranderen. Acceptatie is een betere strategie. Narcisten moeten voelen dat ze oke zijn zoals ze zijn; dat is namelijk hun probleem. Verdraag dat jijzelf niet gezien wordt, alleen zo kom je ergens. Houd maar in je achterhoofd dat narcistisch zijn voor hen ook enorm stressvol is.
  • Juist narcisten zijn er van overtuigd zijn dat "het" nooit aan hen ligt, daarom is het stellen van een diagnose narcisme per definitie heel moeilijk.

    SUCCESS